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人民網:郵儲銀行天津濱海新區(qū)解放路支行攔截可疑開戶

2020-12-16來源:人民網

  做好打擊、防范電信詐騙宣傳是銀行長期堅持的一項工作。日前,郵儲銀行天津濱海新區(qū)解放路支行大堂經理王悅在接待客戶的過程中,一位50多歲的阿姨要求辦卡,然而阿姨的辦卡用途,引起了王悅的注意。

  客戶表示,自家兄弟做養(yǎng)豬產業(yè)的投資,200天出欄,期間天天可以返現(xiàn),出欄后可以返本。自己兄弟已經投了80萬返回100萬,現(xiàn)拉她入股,2萬一股。而且囑咐她轉賬后沒有收據和合同,也不要告訴自己的孩子,只要到銀行辦卡并加辦手機銀行即可。

  王悅聽后,判斷客戶有被詐騙的可能,便向客戶進行風險提示,但是阿姨還是半信半疑,在此期間不停地和自己兄弟打電話確認,認為自家兄弟可信。

  王悅看客戶還是堅持要辦卡,立即將此情況反饋支行長,支行長預判客戶遭受詐騙可能性較高,隨即啟動應急預案,并做好隨時報警進行協(xié)助攔截的準備。

  王悅和支行長通過向客戶描述近期發(fā)生的類似的真實案例,講解詐騙的手段和危害,建議客戶保護好自己財產,投資需要到正規(guī)機構辦理。經過半個多小時的勸解,客戶最后放棄辦卡,并向工作人員致謝。

  郵儲銀行天津濱海新區(qū)解放路支行行長表示,做好打擊、防范電信詐騙宣傳是銀行長期要堅持的一項工作,中老年人群體是金融安全知識相對薄弱的群體,容易被犯罪分子鉆空子。針對中老年客戶我們加強風險提示,多詢問其辦理各項業(yè)務的用途,做好客戶資產的守門人。